Condiciones Generales • Quikly

Condiciones Generales

1. Titularidad, objeto, modificación y aceptación
1.1.  Titularidad, objeto y aceptación

Las presentes Condiciones Generales de Uso (indistintamente, el «Contrato», las “Condiciones” o las «Condiciones Generales») se aplican a la contratación electrónica, presencial y/o telefónica de los servicios del producto QUIKLY ofrecidos: (i) por la compañía DEALER BEST S.L. (en adelante, DEALERBEST), sociedad mercantil de responsabilidad limitada, con domicilio social en Calle San José número 6, Nave 14, Pinto (Madrid), 28320. Teléfono de contacto 910 554 849, dirección de correo electrónico contacto@bequikly.com provista del C.I.F B80973480 y (ii) por la empresa de alquiler de vehículos sin conductor (en adelante, ARRENDADOR), que oferta el alquiler de sus vehículos a través de la web ubicada en https://brquikly.eccocar.com/quikly, o cualquiera derivada de esta; de la aplicación QUIKLY en cualquier tipo de dispositivo; así como cualquier software y/o desarrollo de las anteriores (todo ello en adelante, la PLATAFORMA).

DEALERBEST ofrece el producto QUIKLY para que el ARRENDADOR pueda alquilar sus vehículos a particulares o empresas (en adelante USUARIOS) de forma digital, reduciendo sus costes de gestión y operación y ofreciendo una mejor experiencia a dichos USUARIOS. En ningún caso DEALERBEST es Parte de dichos contratos de Alquiler.

Al registrarse en QUIKLY, los USUARIOS aceptan estas Condiciones Generales de Uso de QUIKLY, que son las que rigen su condición de USUARIO y las normas de uso del vehículo.

Al alquilar un vehículo en QUIKLY, los USUARIOS aceptan además las Condiciones particulares del ARRENDADOR.

Modificación de las Condiciones

DEALERBEST podrá modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. En caso de modificación de las presentes Condiciones Generales, DEALERBEST deberá comunicar dicha modificación a cada uno de los USUARIOS. Dicha comunicación se realizará por medio de la remisión de la modificación través del correo electrónico facilitado por el USUARIO. La modificación comunicada se entenderá aceptada siempre que el usuario no comunique por escrito a DEALERBEST su disconformidad con la misma. En caso de comunicar a DEALERBEST su disconformidad con la modificación efectuada, el presente Contrato se entenderá resuelto, previo abono de las cantidades adeudadas por las Partes.

Contacto con el ARRENDADOR

Si se necesita contactar con el ARRENDADOR con relación a los servicios que prestan a través de QUIKLY, a cualquier aspecto de sus Condiciones Particulares del ARRENDADOR o cualquier duda comercial, se puede hacer mediante la PLATAFORMA o contactando directamente con DEALERBEST a través del correo: contacto@bequikly.com

Información previa sobre cláusulas contractuales de DEALERBEST

La contratación por el USUARIO de los servicios de QUIKLY supone la aceptación total de las cláusulas contractuales establecidas en las presentes Condiciones, en el «Aviso Legal» y en la «Política de Privacidad»; que el USUARIO reconoce haber leído previamente a dicha contratación.

Servicios principales de QUIKLY

QUIKLY ofrece una serie de servicios que permiten la interrelación entre el ARRENDADOR y los USUARIOS para la reserva y alquiler de vehículos entre ellos (en adelante el “Servicio”). DEALERBEST en ningún supuesto actúa como arrendador o arrendatario, sino como mero intermediario.

DEALERBEST ofrece herramientas para la gestión de los alquileres entre los USUARIOS de la PLATAFORMA, pero en ningún caso se responsabiliza de la veracidad de la información y documentación facilitada por dichos USUARIOS, ni de los daños que puedan llegar a causar al ARRENDADOR.

Concretamente, solicita una foto o video del Documento Nacional de Identidad y del Permiso de Conducir a cada uno de los USUARIOS y aunque contrata un servicio externo de verificación de identidad del USUARIO, en ningún caso garantiza que la documentación aportada sea veraz. La utilización de esta PLATAFORMA supone un acuerdo entre el USUARIO y DEALERBEST, lo cual implica la adhesión plena y sin reservas a todos y cada una de las Condiciones publicadas por DEALERBEST, en la versión publicada y vigente en el momento en que se acceda a la misma. Por ello, DEALERBEST recomienda al USUARIO de DEALERBEST leer las mismas atentamente.

DEALERBEST en su calidad de prestataria del Servicio, tendrá la obligación de confirmar la contratación realizada entre el USUARIO Y ARRENDADOR, mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección especificada por ambos o mediante un medio equivalente al utilizado en el procedimiento de contratación, tan pronto ambos hubieran completado todos los procedimientos para la contratación del alquiler. En este sentido, DEALERBEST informa de que archiva mediante el servicio externo de verificación de identidad del USUARIO, los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las contrataciones.

Registro y acceso

Queda prohibido el acceso y uso de la PLATAFORMA a los menores de edad, por lo que el USUARIO declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal necesaria para ofrecer y adquirir los servicios ofrecidos por otros USUARIOS a través de la PLATAFORMA de QUIKLY de conformidad con las presentes Condiciones, que comprende y entiende en su totalidad. DEALERBEST se exime de cualquier tipo de responsabilidad en caso de que un menor de edad no respete está prohibición y de manera fraudulenta evite los múltiples filtros establecidos por DEALERBEST para asegurar la mayoría de edad de sus USUARIOS. DEALERBEST no se hará responsable de cualquier perjuicio que pueda suponer para otros USUARIOS o terceros, debiendo asumir el propio menor, padres o tutores los gastos y perjuicios que ello pudiera ocasionar.

Responsabilidades del ARRENDADOR

El ARRENDADOR deberá estar dado de alta como empresa de alquiler de vehículos sin conductor y cumplir con la legislación vigente de su actividad económica.

Responsabilidades del USUARIO

Cualquier USUARIO, con permiso de conducir válido en España, que cumpla con los requisitos establecidos en las presentes Condiciones generales, puede alquilar vehículos a través de la PLATAFORMA siempre y cuando cumplan los siguientes requisitos en la fecha de inscripción y durante todo el período de contratación y alquiler:

Tener el DNI, NIE o Pasaporte en vigor

Tener permiso de conducción español, europeo o internacional válido en España, para el vehículo que se alquila, en vigor y sin hallarse afecto a ninguna suspensión o prohibición de uso.

Disponer de tarjeta de crédito o débito válida para poder realizar los pagos online.

No haber sido condenado por conducir bajo la influencia de estupefacientes o bebidas alcohólicas durante los últimos tres años.

No haber sido condenado por conducción peligrosa y/o haber conducido sin seguro.

Disponer de un móvil con cámara de video y cámara de fotos para la gestión de daños.

Disponer de un móvil con bluetooth 4.0 o superior para abrir el vehículo (para comprobar que se cumple este último punto, basta con instalar la app de quikly, si puede instalarla, es que tendrá bluetooth 4.0 o superior).

El USUARIO, al completar su registro, garantiza a DEALERBEST y al ARRENDADOR, que cumple con los requisitos de esta cláusula durante todos y cada uno de los períodos de alquiler.

El USUARIO debe mantener sus datos de perfil actualizados, e informar inmediatamente a DEALERBEST si detectan que ya no cumplen con los requisitos de esta cláusula. Asimismo, debe dejar de efectuar reservas, así como cancelar cualquier reserva aceptada o alquiler, asumiendo el coste asociado previsto en la POLÍTICA DE COMPENSACIÓN.

Si un USUARIO no cumple con los requisitos de esta cláusula, DEALERBEST puede, si lo detecta, eliminarlo de su base de datos por cuenta propia. DEALERBEST, no obstante, no tiene ninguna obligación de hacerlo. DEALERBEST no incurrirá en ninguna responsabilidad por cualquier tipo de reserva o alquiler que ya no pudiera ser cumplida.

DEALERBEST se reserva el derecho de denegar o cancelar el registro de aquellos USUARIOS que considere que no cumplen con los requisitos establecidos en esta cláusula.

El USUARIO declara ser pleno conocedor y se responsabiliza de la veracidad de la información facilitada. DEALERBEST se reserva el derecho a excluir de los servicios ofrecidos a todo USUARIO que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones legales. DEALERBEST no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos suministrados por el usuario.

Reserva de vehículos

Los USUARIOS pueden cancelar reservas de conformidad con el presente documento y en las Condiciones Particulares del ARRENDADOR.

Una vez que el USUARIO accede al vehículo, acepta su responsabilidad por todos los daños y desperfectos que se produzcan en el vehículo de alquiler y se compromete a indemnizar al ARRENDADOR en caso de no devolver el vehículo en el mismo estado que se encontraba en el momento de la recepción de este al comienzo del alquiler.

Duración del alquiler

El período de alquiler lo determinan el USUARIO durante el proceso de reserva en la PLATAFORMA.

Si el USUARIO se retrasa en la devolución del vehículo, se le podrá cobrar el importe correspondiente a las sanciones resultantes de la POLÍTICA DE COMPENSACIÓN.

Si el retraso acumulado y la localización de vehículo hacen considerar al ARRENDADOR que puede haber motivos de robo, se podrá inmovilizar el vehículo telemáticamente, siempre en condiciones de seguridad.

Las devoluciones que se realicen antes de la finalización del período de alquiler indicado en la reserva no implicarán la devolución del importe correspondiente a ese período ni a ningún otro tipo de compensación.

Condiciones de uso del vehículo

Recogida del vehículo

El USUARIO deberá inspeccionar el vehículo (tanto interior como exterior), validar su estado o registrar las anomalías previas al inicio del alquiler a través de la PLATAFORMA.

DEALERBEST no se responsabiliza de los daños o incidencias que no se reflejen debidamente en la PLATAFORMA.

Uso del vehículo

Una vez que el USUARIO toma posesión del vehículo, es responsable del uso de este hasta su devolución al ARRENDADOR, de conformidad con lo dispuesto en el presente documento, con independencia de que sea devuelto durante, al final, o después de la expiración del correspondiente período de alquiler.

El vehículo debe ser conducido únicamente por el USUARIO nombrado en la reserva, a menos que se haya notificado al ARRENDADOR de forma clara, durante el proceso de solicitud de la reserva, el nombre y apellidos de los conductores adicionales y que estos a su vez sean USUARIOS de QUIKLY y cumplan todas las condiciones indicadas en la cláusula RESPONSABILIDADES DEL USUARIO. En cualquier caso, la responsabilidad del vehículo recae en el USUARIO que ha realizado la reserva a través de la PLATAFORMA.

Las siguientes condiciones se aplican al uso de cualquier vehículo durante la posesión del mismo por el USUARIO, fuera o dentro del período de alquiler:

No debe utilizar el vehículo para ser prestado con o sin contraprestación económica

Siempre se debe conducir el vehículo de acuerdo con toda la normativa de circulación y seguridad vial.

Debe asegurarse de que el vehículo queda cerrado cuando no lo utilice.

Debe asegurarse de utilizar el combustible correcto al llenar el depósito del vehículo (y en caso de contaminación de combustible, el USUARIO será responsable de todos los gastos relativos a la recuperación, la descontaminación, la reparación o el reemplazo de cualquier parte, como resultado de no añadir el combustible correcto).

Es responsable del vehículo, y de cualquier cosa que le suceda, durante su posesión, así como de las multas, sanciones o cualesquiera otras responsabilidades incurridos por su uso.

En caso de pinchazo, aplicarán las Condiciones Particulares del ARRENDADOR y de su seguro.

No fume, ni permita que otros fumen sin permiso expreso del ARRENDADOR.

No permita animales en el vehículo sin permiso expreso del ARRENDADOR. Si el ARRENDADOR permitiera llevar mascotas, estas deben viajar con su correspondiente caja o manta.

Debe dar parte inmediato del extravío, hurto, robo, actos de vandalismo sobre el vehículo, tanto a las autoridades pertinentes, como a DEALERBEST y al ARRENDADOR.

Debe comunicar al ARRENDADOR de inmediato de cualquier multa, sanción o responsabilidad incurrida durante la vigencia del arrendamiento.

Devolución del vehículo

Antes de la finalización del período de alquiler, el ARRENDADOR debe devolver el vehículo en el lugar convenido en la reserva. El incumplimiento de esta cláusula deriva en las responsabilidades reguladas en la POLÍTICA DE COMPENSACIÓN.

El USUARIO deberá aparcar en la plaza o plazas asignadas por el ARRENDADOR, y en caso de que no haya ninguna asignada, deberá aparcar lo más cerca posible del lugar requerido, o dentro del área asignada por el ARRENDADOR, cumpliendo siempre con la normativa de estacionamiento y en condiciones de seguridad.

El USUARIO deberá inspeccionar el vehículo (tanto interior como exterior), registrar, si los hubiese, los nuevos daños o anomalías, así como realizar un video que garantice el estado de devolución del vehículo, todo ello a través de la PLATAFORMA.

Los daños causados al vehículo durante el período de alquiler por el USUARIO, serán cubiertos, en caso de declaración de accidente, por USUARIO, siempre que sea responsable y/o por el Seguro de del ARRENDADOR, con sujeción a los términos y condiciones de dicho seguro. El USUARIO debe proporcionar informes precisos y cooperar con el proveedor de la póliza de seguros en cualquier forma prevista en la misma y proporcionar toda la información solicitada por DEALERBEST, el ARRENDADOR o por las aseguradoras. Cuando los daños ocurridos queden fuera de una declaración de accidente (avería por mal uso o negligencia), los daños se cubrirán por el ARRENDADOR, siempre y cuando este sea el responsable.

El USUARIO debe asegurarse de no dejar ninguna de sus pertenencias en el vehículo antes de finalizar el alquiler. Aquellas pertenencias que permanezcan en el vehículo lo hacen por cuenta y riesgo del conductor. Ni DEALERBEST, ni el ARRENDADOR asumen responsabilidad alguna respecto de cualquier pérdida o daño sobre las mencionadas pertenencias.

Gastos, multas e infracciones

Gastos de combustible y gastos imprevistos

El USUARIO no podrá devolver el vehículo con menos de 100 km de autonomía, en caso de que sea entregado con menos combustible serán de aplicación las penalizaciones indicadas en la POLÍTICA DE COMPENSACIÓN.

El ARRENDADOR no podrá entregar el vehículo al USUARIO con menos de 100 km de autonomía, en caso de que sea entregado con menos autonomía serán de aplicación las penalizaciones indicadas en la POLÍTICA DE COMPENSACIÓN.

Si un USUARIO incurre en gastos adicionales para el mantenimiento esencial del vehículo durante el período de alquiler (aceite o agua destilada), el ARRENDADOR deberá abonarle dicho gasto, contra entrega de factura.

Multas e infracciones de las normas de tráfico y contra la seguridad vial

EL USUARIO es responsable por los gastos incurridos derivados de todas las multas de tráfico y estacionamiento emitidas durante el período de alquiler. Es responsabilidad del USUARIO pagar directamente a las autoridades competentes. En cualquier caso, podrá ponerse de acuerdo con el ARRENDADOR para determinar la mejor forma de actuar en cada caso.

Si un USUARIO decide recurrir cualquier multa u otro cargo, lo hará a su costa y será responsable igualmente del importe de la multa mientras espera el resultado del recurso emitido.

Si un USUARIO acumula un máximo de 2 multas por sanciones leves, o una grave o muy grave en el período de un mes, DEALERBEST tiene el derecho de eliminar a dicho USUARIO de su base de datos.

DEALERBEST se limita a facilitar la información al ARRENDADOR y USUARIO, no participando en ninguna acción legal, ni reclamación, en caso de que no haya acuerdo amistoso entre el ARRENDADOR y el USUARIO.

Política de compensación

Al registrarse en la PLATAFORMA, el USUARIO y el ARRENDADOR se comprometen a pagar a DEALERBEST las cantidades previstas para las sanciones correspondientes según lo establecido en la presente cláusula y en las circunstancias previstas en el presente Contrato.

Sin perjuicio de otras sanciones y penalizaciones previstas en las Co3ndiciones Particulares del ARRENDADOR, QUIKLY contempla algunas sanciones generales, pensadas para regular el buen funcionamiento de la PLATAFORMA.

DEALERBEST no participa en los importes cobrados por aplicación de la POLÍTICA DE COMPENSACIÓN, es meramente un intermediario entre ARRENDADOR y USUARIO. DEALERBEST únicamente cobrará un 10% del importe total de la sanción como concepto de gestión.

El ARRENDADOR tiene las obligaciones de cumplir con los términos de la reserva. DEALERBEST confía en la capacidad de las Partes para ponerse de acuerdo sobre cualquier disputa bajo las premisas del sentido común. Para los casos en los que el mencionado acuerdo no fuera posible y para minimizar el daño al USUARIO se aplican las siguientes sanciones y compensaciones:

Propietario

Sanción

Cancelación de una reserva El ARRENDADOR deberá pagar una sanción del 25% de la reserva USUARIO.

En caso de que la cancelación se realice con menos de 24 horas de antelación al inicio del alquiler, el ARRENDADOR deberá pagar adicionalmente una sanción de 30.

Cancelación de la reserva por parte del USUARIO, debido a que el vehículo no cumple con las presentes Condiciones Generales El CONDUCTOR DEALERBEST durante la revisión del vehículo podrá emitir una solicitud de cancelación de la reserva por mal estado del vehículo, en caso de que el ARRENDADOR acepte, deberá pagar una sanción del 50% de la reserva y 30€.
Entrega con menos de 100% de autonomía El ARRENDADOR deberá pagar una sanción de 10€.
Retraso en la entrega del vehículo El USUARIO podrá cancelar la reserva en caso de que el ARRENDADOR no tenga el vehículo disponible 30 minutos después de la fecha de inicio de la reserva, en este caso el ARRENDADOR deberá pagar una sanción del 50% de la reserva y 30€.
Vehículo a más de 1 km de dónde se había alquilado El CONDUCTOR DEALERBEST podrá cancelar la reserva si el vehículo está a más de 1 kilómetro de dónde lo había alquilado. DEALERBEST le devolverá íntegramente el importe del alquiler, pero no tendrá derecho a ninguna otra compensación adicional.

En dicho caso, si el ARRENDADOR ha sido el último en utilizar el vehículo, deberá pagar una sanción adicional de 30€.

 

El USUARIO tiene la obligación de cumplir con los términos de la reserva. DEALERBEST confía en la capacidad del USUARIO y ARRENDADOR para ponerse de acuerdo sobre cualquier disputa bajo las premisas del sentido común. Para los casos en los que el mencionado acuerdo no fuera posible y para minimizar el daño del ARRENDADOR se aplican las siguientes sanciones y compensaciones:

Conductor

Sanción

Devolución tarde del vehículo El USUARIO deberá pagar el precio unitario de cada hora adicional al doble de lo acordado en la reserva. Cada hora adicional se contabiliza cuando hayan pasado 30 minutos de retraso. A modo de ejemplo, si llega 20 min. tarde no le penaliza, si llega 31 min. tarde, se le cobra 1 hora adicional, si llega 1 hora y 31 min. tarde, 2 horas adicionales.

Adicionalmente se cobrará al USUARIO las sanciones que afecten al ARRENDADOR por cancelación de una reserva, motivada a la entrega tardía del vehículo.

Devolución con menos del 95% km de autonomía El USUARIO deberá pagar una sanción de 50€
Vehículo a más de 1 km de dónde se había alquilado Si el USUARIO deja el vehículo a más de 1 kilómetro de dónde lo había alquilado y el siguiente USUARIO cancela la reserva, ya que está demasiado lejos de dónde esperaba recogerlo, el primero deberá hacerse cargo del coste de cancelación, según se indique en las Condiciones Particulares del ARRENDADOR.
Se descubre un daño no reportado durante el alquiler En el caso de que el USUARIO produzca un daño al vehículo y no lo declare en la PLATAFORMA, deberá pagar 50€ adicionales.

Precio y facturación

El precio definitivo de alquiler a pagar por el USUARIO queda fijado a través del proceso de reserva.

La solicitud de reserva a través de la PLATAFORMA otorga autoridad suficiente a DEALERBEST para proceder al cobro del precio del alquiler, y, si aplica, del importe del depósito u otros servicios, que se cargará a la tarjeta de débito o de crédito facilitada por el USUARIO.

Asimismo, el USUARIO autoriza expresamente a DEALERBEST a cobrar cualquier coste derivado de sus responsabilidades durante el alquiler de un vehículo.

El pago de los servicios contratados se efectuará en el momento de su contratación, mediante tarjeta de crédito o débito a través de una pasarela de pago de comercio electrónico.

Para proceder al pago, el USUARIO deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en la PLATAFORMA. El pago del precio de los servicios y/o planes suscritos, podrá realizarse mediante tarjetas de crédito o débito u otras formas de pago que en cada momento se indiquen en la PLATAFORMA, mediante una pasarela de pago de comercio electrónico. Dichos medios de pago estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose no realizada la contratación.

Los datos proporcionados a DEALERBEST a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. En ningún caso se almacenarán los datos proporcionados por los USUARIOS a través de la pasarela de pago. DEALERBEST no guarda los datos de la tarjeta proporcionados por sus USUARIOS.

DEALERBEST preparará y enviará a través de la PLATAFORMA la factura del ARRENDADOR al USUARIO correspondiente al servicio de alquiler contratado a través de QUIKLY.

El ARRENDADOR reconoce y acepta que es el único responsable de determinar cualquier obligación tributaria o fiscal como consecuencia de los ingresos recibidos por el alquiler de su Vehículo.

Extensión de la responsabilidad

DEALERBEST tiene el derecho de hacer cumplir las condiciones del presente Contrato a los USUARIOS y ARRENDADORES frente a cualquier incumplimiento de los mismos.

DEALERBEST hace todo lo posible para mantener y operar la PLATAFORMA, pero no asume ninguna responsabilidad respecto a cualquier parte de la PLATAFORMA que no esté operativa o disponible durante un determinado período de tiempo. Igualmente, DEALERBEST hace todo lo posible para mantener operativo sus medios de contacto y el sistema ECCONNECT, pero no asume ninguna responsabilidad si estuvieran fuera de servicio durante un determinado período de tiempo.

Asimismo, DEALERBEST no se responsabiliza de:

El estado de los vehículos

La veracidad y exactitud de los datos suministrados por los USUARIOS Y ARRENDADORES

Cualquier información o contenido proporcionado por los USUARIOS y ARRENDADORES en sus perfiles o en otro lugar en la PLATAFORMA

Muerte o lesiones personales

Daños a la propiedad, o daños o pérdida de cualquier vehículo, incluyendo robos o averías

Cualquier daño o pérdida de cualquier pertenencia dejada en cualquier vehículo

Coste de las sanciones o multas de estacionamiento de tráfico, u otros costes adicionales

La cancelación de cualquier reserva o la retirada de cualquier vehículo o de otros contenidos de la PLATAFORMA, en caso de incumplimiento del presente Contrato

La solvencia de los USUARIOS

El incumplimiento de los reglamentos locales por parte del USUARIO, tales como normativas asociadas al turismo o al alquiler de vehículos

DEALERBEST no se hace responsable del resultado de las acciones de los USUARIOS y ARRENDADORES en relación con el Contrato, ya sea por negligencia, incumplimiento, tergiversación o de otra manera; y en concreto no se hace responsable de:

Pérdidas o daños sufridos por cualquier USUARIO en relación con las reclamaciones hechas por un tercero

Pérdidas de beneficios o ahorro, u oportunidad de negocio sufridos por los USUARIOS

Cualquier pérdida o daño indirecto sufrido por cualquier USUARIO

De acuerdo con la cláusula anterior, la responsabilidad de DEALERBEST con los USUARIOS y ARRENDADORES en relación con el presente Contrato ya sea por negligencia, incumplimiento o tergiversación, se limita a la cantidad de la cuota del alquiler de cada reserva hecha por dichos USUARIOS, así como a cualquier sanción prevista en la POLÍTICA DE COMPENSACIÓN.

DEALERBEST sólo será responsable de pagar cuotas de alquiler a los ARRENDADORES, en caso de que hayan sido cobradas al USUARIO y de las compensaciones correspondientes a los USUARIOS y ARRENDADORES en la medida en que DEALERBEST haya recibido estas cantidades del correspondiente USUARIO o ARRENDAROR infractor.

Cada USUARIO se compromete con indemnizar a DEALERBEST por las pérdidas, responsabilidades, reclamaciones o demandas que surjan de:

Cualquier incumplimiento de estas Condiciones

Cualquier reclamación por un tercero (u otro USUARIO o ARRENDADOR) por cualquier contenido publicado por los USUARIOS en la PLATAFORMA que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros o cualquiera de las cláusulas de protección de datos de este contrato

Cualquier robo, muerte o lesión personal

Póliza de seguros

El ARRENDADOR pondrá a disposición del USUARIO un Seguro de Alquiler.

Aconsejamos a los USUARIOS que lean atentamente los términos y condiciones de la póliza de Seguro, según se indique en las Condiciones Particulares del ARRENDADOR.

Los USUARIOS deben tener en cuenta que las aseguradoras tienen el derecho de tomar acciones legales contra el USUARIO en el caso de siniestro, donde el USUARIO ostenta la culpa o actúa de una manera que contribuya al daño.

En caso de incumplimiento de los presentes Condiciones o, en general, de las Condiciones Particulares del Arrendador, se perderá el derecho a la cobertura de seguro y el USUARIO responderá personalmente de cualquier daño, perjuicio o indemnización que pudiera proceder por el uso indebido del servicio de QUIKLY.

Política de contenidos

Al publicar contenido en la PLATAFORMA, los USUARIOS y ARRENDADORES se comprometen a cumplir este Contrato. DEALERBEST se reserva el derecho de eliminar, de forma parcial o completa, aquel contenido que incumpla alguna de sus cláusulas o que nos resulte inadecuado por cualquier otro motivo.

En el caso de un incumplimiento repetido o grave, DEALERBEST se reserva el derecho de suspender o desactivar de forma permanente la cuenta del USUARIO o ARRENDADOR en cuestión. A la hora de determinar si un contenido específico es inadecuado, el criterio de DEALERBEST se considerará definitivo.

Si el USUARIO quiere informar o preguntar sobre algún hecho que incumpla las condiciones de DEALERBEST, podrá hacerlo a través de contacto@bequikly.com

El USUARIO o ARRENDADOR al subir contenido a la plataforma autoriza a DEALERBEST para hacer uso del mismo para fines publicitarios en cualquier tipo de medio. Por ejemplo, DEALERBEST podrá usar las fotos de los vehículos, su localización y su precio, para publicitar La Plataforma.

Anuncios y perfiles

Los anuncios deben ser fiables, precisos y claros, por tanto, no está permitido publicar:

Publicidad o cualquier otro tipo de contenido comercial, ajenos a los propios servicios de QUIKLY.

Contenidos que apoyen o promuevan actividades de carácter ilegal, dañino o violento, o que incluyan comentarios soeces, vulgares, obscenos, difamatorios, intimidatorios o discriminatorios.

Comentarios políticos o religiosos.

Intentos de suplantar la identidad de otra persona.

Contenido fraudulento, falso, engañoso o que pueda inducir a error.

Contenidos que hagan referencia a una investigación de DEALERBEST.

Contenido que incumpla los derechos de otra empresa o entidad, incluyendo los de propiedad intelectual y privacidad.

Valoraciones

Las valoraciones deben ser sinceras, justas y precisas, por tanto, no está permitido publicar:

Valoraciones que no recojan la experiencia personal de los USUARIOS.

Valoraciones no relacionadas con la reserva o los USUARIOS (por ejemplo, comentarios sobre temas políticos, religiosos o sociales).

Contenidos que apoyen o promuevan actividades de carácter ilegal, dañino o violento, o que incluyan comentarios soeces, vulgares, obscenos, difamatorios, intimidatorios o discriminatorios.

Contenido que infrinja los derechos de otra persona o entidad, incluyendo los de propiedad intelectual y privacidad (por ejemplo, la publicación del nombre completo, la dirección o cualquier otra información identificativa de una persona sin su permiso).

Contenido en el que quede patente que se está haciendo chantaje.

Contenidos que hagan referencia a una investigación de DEALERBEST.

Objetos personales

Los objetos o pertenencias personales serán en todo momento responsabilidad exclusiva del USUARIO o de los pasajeros que hayan podido introducirlos en el vehículo.

Ni DEALERBEST, ni el ARRENDADOR responderán ante el USUARIO ni ante cualquier pasajero de posibles pérdidas, robos o daños en los objetos o pertenencias que se encuentren en el interior del vehículo durante y después el período de alquiler, cualquiera que sea la naturaleza y el valor de tales objetos o pertenencias.

Indemnización

Siempre que no sea contrario a la Ley, el USUARIO exime de responsabilidad tanto a DEALERBEST como al ARRENDADOR, ante cualquier reclamación relacionada con el uso de los vehículos alquilados en QUIKLY. Además, el USUARIO indemnizará cualquier daño o perjuicio que DEALERBEST o el ARRENDADOR pueda sufrir por multas y otros conceptos contemplados en los presentes Condiciones o por cualquier otro que sea consecuencia de los actos u omisiones del USUARIO o de los pasajeros del vehículo.

Política de privacidad de DEALERBEST

DEALERBEST ha incluido la información requerida por la ley en materia de privacidad, en su PLATAFORMA, en los apartados “Aviso Legal” y “Política de Privacidad”.

El USUARIO, mediante la aceptación de las presentes Condiciones, declara conocer dicha información y aceptarla.

Protección de datos

Mediante la aceptación de este Contrato, el USUARIO otorga su consentimiento expreso para la recogida y tratamiento de sus datos de carácter personal de acuerdo a la Política de Privacidad de DEALERBEST, disponible en la PLATAFORMA.

Validez parcial de las condiciones generales

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, la eventual nulidad de alguna de las condiciones generales que anteceden, su ineficacia jurídica o inaplicabilidad práctica no afectará a la validez y eficacia plena del resto de las condiciones generales.

Conflictos y ley aplicable

Los presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales españoles competentes en caso de desacuerdo.

El orden de prevalencia, en caso de haber discrepancia entre los diferentes documentos, será el siguiente:

Política de privacidad

Aviso legal

Condiciones particulares del ARRENDADOR

Condiciones generales de uso de QUIKLY